Не абстракционируйте в бизнесе!

Текст про правильное позиционирование.

Думаю каждый слышал о художниках-абстракционистах. И если названия полотен Кандинского или Мондриана вы вряд ли вспомните, то известный квадрат Малевича у всех на слуху! Я вот не совсем понимаю абстракционистов, но и не утверждаю, что это не искусство. Просто не волнует мне душу.

А если говорить про «Черный квадрат» Малевича, то это ж вообще не абстракция, а конкретика)))

Но если перейти от искусства ближе к нашим бизнес-реалиям, в бизнесе абстрактность или размытость – непростительная ошибка!

Абстрактность целевой аудитории (когда не сегментируем, а продаем всем, кто купит) – сильно бьет по карману владельца бизнеса (продукт не адаптирован ни под одну аудиторию и тогда единственный сигнал к покупке - скидки или низкая цена).
Абстрактность оффера сводит конверсию почти к нулю.

Примеры? Пожалуйста.

Абстрактный продукт – когда «мы, строители, построим, что захотите».
Когда предлагаешь уточнить, что именно предлагаете построить, то владелец бизнеса говорит — построим любой дом! А то вдруг мы напишем, что строим дома из кирпича, а увидевшему рекламу потенциальному Клиенту нужно из бруса?! И тогда реклама не сработает!
Ок, можно оставить так и ждать, а вдруг?

А можно действовать наверняка и указать конкретный продукт, например, «Построим каркасный энергоэффективный дом в Кировской области» – все четко и понятно. Если покупателю нужно именно это – он знает, куда обращаться.

Если все-таки вы строите не только каркасные дома, то формулируете следующее предложение:
«Надёжный кирпичный дом за 3 недели. Проект в подарок» - не мешайте предложения и их особенности в кучу!

Абстрактное позиционирование (ориентация продукта на абстрактную целевую аудиторию) – когда, скажем, мы решили продавать новый бренд водки.
Нам кажется, что пить ее будут и московские хипстеры, уставшие от вегетарианства, и VIP-персоны в Монако, уставшие от винтажной Вдовы Клико, и работяги из Челябинска, уставшие после 3-й смены на заводе, и бизнесмены, и алкаши, и студенты, и пенсионеры. Все же могут водки выпить по случаю? 😉

В итоге - продукт с абстрактным позиционированием, неясными ценностями, сумбурной концепцией бренда. И непонятно, на золотую полку алко-бутика нужно влезать, или в каталог скидок Пятерочки. И с ценообразованием не понятно. И с рекламой. В итоге невнятные продажи.

Другое дело – вы решили сделать бренд лакшери водки, запилили дорогую бутылку, объявили, что делаем десятикратную супер-фильтрацию и выдержку на алмазной крошке не меньше 0,5 карата

Разместили рекламу на входной группе аукциона Сотбис, сняли промо-ролик с Натальей Водяновой, сделали фотосессию, где бутылочка лежит на сидении Ламборджини. Устроили крутое промо в Ницце в эстетике «черная икра – натуральные меха – русская водка– топлесс балерины». Ценник, нейм, все приложили – и вуаля! Продукт конкретный, целевая аудитория конкретная – уловила посыл, что именно для нее сделали новый продукт, надо пробовать!

Так что проверяйте свои продукты и предложения на предмет абстрактности. Побольше вам конкретики и конкретной целевой аудитории!

P.S. Иллюстрация — это Кандинский «Поперечная Линия», 1923 г.

 

2 ответов

  1. admin
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Praesent vestibulum molestie lacus. Aenean non ummy hendrerit mauris. Phasellus porta. Fusce suscipit varius mi. Cum sociis sere natoque penati bus et magnis dis. Lorem ipsum dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit lorem. Praesent vestibulum molestie lacus. Aenean nonummy hendrerit mauris.
    • admin
      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Praesent vestibulum molestie lacus. Aenean non ummy hendrerit mauris. Phasellus porta. Fusce suscipit varius mi. Cum sociis sere natoque penati bus et magnis dis. Lorem ipsum dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit lorem. Praesent vestibulum molestie lacus. Aenean nonummy hendrerit mauris.

Оставить комментарий